¿Cómo podrías hacer para que tu producto y/o servicio sea más accesible a los consumidores LGBTQ+?

En varios países desarrollados ya existen organizaciones que están proporcionando instalaciones y recursos de jubilación para las personas mayores LGBTQ+.

TENDENCIA – En Norteamérica y Europa Occidental se crean o actualizan centros de atención a la jubilación para adaptarse a las necesidades del creciente número de personas mayores LGBTQ+.

La experiencia se integra directamente en las residencias o se presenta en forma de actualizaciones de recursos y servicios de formación de terceros para el personal y los residentes actuales.

INSIGHT – Las personas de la tercera edad LGBTQ+ experimentan una falta de recursos, apoyo e incluso algunos prejuicios durante su estancia en la asistencia continua, lo que afecta a sus niveles de comodidad, obligando a algunos a ocultar sus verdaderas identidades.

A medida que este grupo demográfico envejece, surge la necesidad de contar con centros de jubilación mejor formados y con una asistencia sanitaria fácilmente disponible para los mayores LGBTQ+.

Esta actualización es crucial para el mantenimiento de una sociedad inclusiva durante las últimas etapas de la vida de estas personas.

Ejemplo de algunas buenas prácticas”

Living Out es el lugar ideal para los mayores LGBTQ.  Conocer más

A medida que el mundo se vuelve más inclusivo a escala global, los antiguos establecimientos se renuevan en aras de la diversidad, mientras que surgen otros nuevos que se adaptan a grupos minoritarios concretos: esta residencia de ancianos LGBTQ es un gran ejemplo.

Situada en Palm Springs, ‘Living Out’ presenta una comunidad que pretende “ofrecer una experiencia de vida hermosa, acogedora, segura e inclusiva”.

La residencia de ancianos presume de un diseño amplio y elegante, con “comodidades propias de un resort”.

Esto incluye mejoras como vistas espectaculares, un salón privado, piscinas, un estudio de masajes, canchas de pickleball, un gimnasio y mucho más.

Además, las personas mayores LGBTQ pueden disfrutar de servicios de conserjería y diversas experiencias de entretenimiento que se extienden a restaurantes de lujo e incluso a un teatro privado.


“Aging with Pride” educa a los centros de atención continuada sobre la diversidad. Conocer más

Lanzado por la Asociación de Proveedores de Cuidados de la Columbia Británica (BCCPA), “Envejecer con orgullo” es un programa de apoyo al colectivo LGBTQ muy necesario que pretende educar y concienciar a la comunidad de jubilados.

Dado que se calcula que “entre el tres y el diez por ciento de la población [se identifica] como gay, bisexual, queer, de dos espíritus o transgénero”, una iniciativa como ésta es de gran importancia.

El programa de apoyo al colectivo LGBTQ no sólo pretende proporcionar diversos recursos, formación en materia de sensibilidad y educación sobre el cuidado de grupos de personas diversos y no conformes.

Sino que también pretende crear “una base de datos de hogares competentes en materia de homosexualidad”, lo que seguramente permitirá a los ancianos LGBTQ sentirse más seguros a la hora de elegir a su proveedor de cuidados continuos.

Teniendo en cuenta que algunas de estas personas experimentan la alienación de sus familias, un sistema de apoyo fuerte e inclusivo será sin duda una gran victoria.

 

 

“CAMP Rehoboth”pretende que el sistema sanitario sea respetuoso con el colectivo LGBTQ. Conocer más

CAMP Rehoboth es una organización de servicios a la comunidad LGBTQ que opera en el condado de Sussex.

Después de estudiar la calidad de los proveedores y profesionales de la salud en la región, la organización descubrió que faltaban recursos sustanciales para el cuidado de los ancianos LGBTQ.

En un intento de evitar “volver a entrar en el armario” al entrar en una residencia asistida, CAMP Rehoboth ha decidido llevar a cabo una programación especial que hará que la atención sanitaria esté más al alcance de los mayores LGBTQ del condado de Sussex. Esto incluirá varios talleres de formación para los proveedores locales existentes y otras organizaciones que trabajan con este grupo demográfico.

La formación incluirá temas como la historia LGBTQ y la identidad de género. Además, CAMP Rehoboth alentará a varios espacios que prestan servicios “para llevar la literatura específica LGBTQ y colocar símbolos como la bandera del arco iris”.

 

 

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Brand Storytelling. Soy consciente, me importa y lo comparto.

Me gustaría compartirles algunos videos que son tan sencillos, tan brillantes pero a la vez muy duros. Esto es lo que el Storytelling en la era digital nos muestra, y las buenas historias por definición se deben compartir.

Este primer video fue hecho por el director Paul Andrew Williams, de RSA Films logrando una historia de gran alcance. Destacando el abuso de las mujeres mayores que a menudo pasa desapercibido ya que normalmente lo enfocamos a mujeres jóvenes. Es una historia fuerte y cumple con el objetivo de “por qué nos debe importar y debemos compartir”.

 

El segundo video es acerca del Bullying (Yo le llamaría intimidación para niños y jóvenes). Es un corto de Singapur para una campaña llamada: “Compártelo para acabar con ella” la idea es que al compartir muchas personas se enteren de lo que es la intimidación y podamos formar una línea de ayuda a través de nuestras redes sociales.