La formación experiencial y el onboarding se aceleran gracias a la tecnología
TENDENCIA – El proceso de formación e incorporación de los empleados se ve cada vez más reforzado con la ayuda de la tecnología gamificada, un proceso que puede ser más común a medida que el trabajo a distancia se convierte en la norma. Estas plataformas pretenden mejorar las habilidades y el compromiso en el proceso de formación.
INSIGHT – Como el trabajo a distancia se ha normalizado y en muchos casos es obligatorio en todo el mundo, los empresarios buscan formas de mejorar el compromiso y las interacciones entre los nuevos empleados. La formación es un paso crucial para las personas que pasan a desempeñar nuevas funciones, y requiere interactividad para que las habilidades se aprendan de forma eficaz. Por ello, los empresarios están recurriendo a la gamificación para conectar mejor con los empleados en transición.
Experiencias de realidad virtual – Foundry 45 es una de las empresas que genera material único para satisfacer las necesidades de los distintos clientes.
Foundry 45 es un creador de experiencias de realidad virtual y productor de vídeos de 360 grados con sede en Atlanta que ha trabajado con empresas como AT&T, US Bank y The Weather Company de IBM. Durante el evento Future Festival Atlanta de Trend Hunter, Foundry 45 estará presente para mostrar sus diferentes servicios y la última tecnología de realidad virtual que integra en sus experiencias.
Una de las especialidades de Foundry 45 son los contenidos de formación en RV, que se han convertido en un popular complemento educativo que permite a los empleados aprender en un entorno experiencial que resulta atractivo, rentable y muy eficaz. El trabajo de Foundry 45 con The Weather Company de IBM demuestra la eficacia de su contenido de formación en RV, ya que ambos se unieron para formar a los empleados en las diferentes características y funciones de la nueva aplicación de TWC. Ver más
BurgerFi utiliza una app para apoyar la formación, la comunicación y el compromiso
La gente ya se está familiarizando con algunos de los cambios de cara al cliente que se están aplicando a las tiendas y restaurantes, pero hay aún más cambios que se están produciendo entre bastidores para asegurarse de que los empleados se sientan seguros y tengan acceso a la información más reciente. A principios de este año, BurgerFi lanzó la aplicación YOOBIC para miles de sus empleados y ha seguido siendo una herramienta importante para que las personas en el lugar de trabajo se mantengan en contacto mientras se distancian.
Además de ofrecer un lugar conveniente para apoyar la comunicación constante, la aplicación representa el futuro del compromiso y la formación de los empleados, ya que también comparte cursos de microaprendizaje gamificados, cuestionarios y herramientas para el seguimiento de las interacciones y el progreso en la plataforma. Conocer más
La app Spark City de Walmart desafía a los aprendices en un entorno minorista virtual
Desde los manuales de realidad aumentada hasta los programas de formación en realidad virtual, las empresas están recurriendo a la tecnología para preparar mejor a los empleados para su función en el lugar de trabajo, así como para algunos de los desafíos inesperados que pueden encontrar; así lo ejemplifica la app Walmart Spark City.
La aplicación, que se ha hecho pública para dispositivos iOS y Android, utiliza un formato de juego para preparar a todos los nuevos empleados a través de la academia de formación de Walmart. En Spark City, los usuarios se enfrentan al reto de maximizar la disponibilidad de los productos, mantener limpia la planta de ventas, completar las tareas diarias de un gerente y practicar la resolución de problemas en tiempo real a la hora de enfrentarse a situaciones difíciles.
